Si vous avez créé une page Google+ autre que Google Adresse ou Google+ Local et que vous avez tenté de la connecter à Google Maps afin d'obtenir des commentaires et avis, Google vous offre désormais la possibilité de le faire.
Ce qui n'était pas possible auparavant.
Et ce, sans perdre vos Followers, vos posts et vos Administrateurs. Il s'agit donc d'un transfert de la Page Google pour Entreprise vers la Page Google+ Local pendant que la Page Google+ pour entreprise devient de facto une Page Google+ Local.
En fait, cette nouveauté a été lancée pour permettre aux autres Pages Google+ de pouvoir avoir dorénavant une présence sur Goolge Maps.
Cette fonctionnalité s'adresse aussi aux nombreuses entreprises locales qui se sont trompées, ont créé et utilisé une page Google+ pour Entreprise au lieu d'une page Google+ Local, ont eu de nombreux followers, ont publié des posts, parfois avec des images et vidéos, sur cette page Pro et au final ont réalisé que Google leur avait créé une page Google+ Local en plus.
De nombreuses pages Google Adresses ou Pros se sont retrouvées avec une page Google+ local ou avaient les 2 types de pages et ont souhaité les fusionner sans y parvenir. C'est donc une résolution de ce genre de problèmes que propose aujourd'hui Google afin d'atténuer la confusion
Attention, il ne s'agit pas d'une fusion de 2 pages mais d'un transfert des données locales vers une autre afin de pouvoir figurer dans Googler Maps.
De la page Google Adresse à la page Google+ Local
Google attire l'attention sur le fait que dorénavant, toutes les nouvelles pages Google Adresses deviennent automatiquement des pages Google+ Local lorsqu'elles sont validées.
Pour vous assurer que votre fiche figure sur Google.fr, dans Google Maps et sur les autres sites Google, il est important de valider les informations relatives à votre établissement.
Si c'est le cas pour votre fiche, le lien "Consulter votre page Google+" s'affiche dans le tableau de bord Google Adresses.
Une page Google+ Local validée vous permet d'interagir davantage avec vos clients. Vous pouvez :
- répondre aux avis laissés par les clients ;
- partager des photos, des vidéos et d'autres informations avec vos clients ;
- personnaliser votre photo de couverture ;
- obtenir des statistiques concernant votre page Google+ Local, y compris le nombre de clients ayant vu vos posts, le nombre de partages ou les informations relatives à votre établissement sur Google.
Aucun compte Google+ personnel n'est nécessaire pour utiliser une page Google+ Local. Il suffit de créer une page Google Adresse. Et surtout de la connecter à Google Maps.
Comment associer une page Pro à Google Maps
Selon Google, tout dépend de votre situation :
Vous n'avez jamais ajouté votre établissement local sur Google
Si vous n'avez jamais créé de page pour votre établissement local, suivez cette procédure pour en créer une et la valider afin qu'elle puisse s'afficher sur Google Maps.
Si vous avez créé une page locale et que celle-ci ne s'affiche pas, assurez-vous de l'avoir validée. Vos modifications n'apparaissent pas sur Maps tant que vous n'avez pas effectué cette opération.
Si la page ne s'affiche toujours pas, contactez Google.
Vous avez déjà créé une page pour votre établissement, mais elle n'est pas associée à Google Maps
Si vous avez créé une page Google+ Pro qui n'est pas une page Google+ local ni une page Google Adresses, et si vous souhaitez l'associer à Google Maps pour obtenir des avis, suivez la procédure ci-dessous.
Cette procédure permet d'associer la page à Google Maps et d'y inclure les informations sur l'établissement (adresse, avis, etc.) issues de Google Maps. Les abonnés, les posts et les administrateurs de la page sont conservés.
Assurez-vous que l'établissement respecte les consignes de rédaction avant d'associer la page à Google Maps. L'association modifie de façon permanente une partie des informations disponibles sur votre page. Demandez-vous donc si cette démarche est justifiée pour votre établissement.
Pour associer la page à Maps, procédez comme suit :
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| Image via Google |
- Si vous ne l'avez pas déjà fait, créez une page Google+ Local distincte
(validée sur Google Maps) pour l'établissement correspondant.
- Connectez-vous à Google+, sélectionnez "Pages" dans le menu de navigation situé à gauche, puis sélectionnez "Gérer cette page" sur la page locale.
La page locale ressemble beaucoup à la page actuelle (voir image ci-dessus). Elle comprend un badge de validation à côté du nom de la page. Si vous passez la souris sur celui-ci, la mention "Établissement local validé" s'affiche. - Cliquez sur l'icône représentant une "roue dentée" à côté du nom de votre établissement, puis sélectionnez "Paramètres".
- Faites défiler la page jusqu'à la section "Profil". À côté de l'option "Cette page est associée à Google Maps", cliquez sur "Associer une autre page".
- Dans la boîte de dialogue "Associer une autre page à ce lieu", sélectionnez la page que vous souhaitez associer à Maps, puis cliquez sur Suivant.
- Une liste des modifications apportées à la page que vous associez à Maps, ainsi que la page Google+ Local que vous dissociez de Maps, s'affichent alors.
- Cliquez sur Confirmer.
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| A gauche la page Google+ Pro ayant migré vers Google+ Local et à droite la page Google+ Local ayant migré vers la page Google+ Entreprise. Image via Google |
Caractéristiqies de la page que vous venez d'associer à Maps
Ces caractéristiques concernent tant la page Google Adresse transformée en page Google+ Local que la page Google+ Entreprise transformée en page Google+ Local.
- Elle affiche le nom et le badge de validation de l'ancienne page locale.
- Elle affiche les informations sur l'établissement (horaires, numéro de téléphone, etc.) et les avis de l'ancienne page locale.
- Elle n'affiche plus les précédentes réponses du propriétaire aux avis locaux.
- Elle conserve les abonnés, les posts et les administrateurs.
- Elle conserve la même URL personnalisée (le cas échéant).
- Les campagnes publicitaires associées à la page risquent d'être supprimées.
Caractéristiques de l'ancienne page Google Adresse après association à Maps
- Elle ne s'affiche plus sur Google Maps.
- Elle n'affiche plus les informations relatives à l'établissement local ni les avis.
- Elle est renommée "Sauvegarde de
".
- Elle reste visible sur Google+.
- Elle conserve les abonnés, les posts et les administrateurs de la page locale.
- Elle conserve l'URL personnalisée de l'ancienne page locale (le cas échéant).
- Elle n'affiche plus les campagnes AdWords Express associées à la page.
Ce qu'il faut retenir
Pour pouvoir connecter une page à Google Maps, cette page doit représenter une activité locale (donc avoir une adresse locale). Et vous ne pouvez connecter une page Google+ qu'à une seule localisation sur Maps. Par conséquent, une page représentant une marque ne peut être associée à plusieurs localisations sur Google Maps.
Ce qu'il faut retenir au final, c'est tout l'intérêt pour Google de développer et de se focaliser sur son annuaire professionel à travers les pages Google+ Local auxquelles il accorde plus de visibilité sur ses pages de résultats à travers son carrousel et son listing.
Cette nouvelle fonctionnalité devra donc faire comprendre toute l'importance des pages Google+ Local dans la stratégie de visibilité des grandes marques comme des petites entreprises sur les pages de résultats de Google.
Découvrez maintenant ces conseils de pros pour bien utiliser Google+.
