Facebook suit (tracking) désormais les clics sur les boutons Call-to-Actions via la section "Actions sur la Page" dans laquelle il affiche un graphique qui montre le nombre de personnes qui ont cliqué sur l'appel à l'action de la page.
Ce qui ne concerne pas les statistiques des interactions sur vos posts sur Facebook.
Cela fait maintenant un peu plus d’une année que Facebook a suggéré aux Pages Facebook de créer des boutons “Call-to-Action” ou appel à l’action.
Les appels à l’action aident les Pages à inciter les personnes qui utilisent Facebook à réaliser des actions qui sont importantes pour leur entreprise (par exemple : prendre un rendez-vous ou vous contacter ou s'abonner à votre site).
Vous pouvez ajouter un appel à l’action à votre Page gratuitement.
Et ces boutons d’appel à l’action ou Call-to-Action ne sont pas uniquement réservés aux annonceurs et peuvent permettre de rediriger une partie du trafic de votre Page Facebook vers votre site d’entreprise, recruter des abonnés ou créer une mailing list. Et ce, en dehors de vos posts.
Dorénavant, Facebook va aussi permettre aux propriétaires de Pages de savoir comment leurs fans interagissent sur leurs Pages Facebook en leur fournissant des statistiques de toutes les actions.
Pour ce faire, il vient d’ajouter une section “Actions sur la Page” dans le menu de navigation de la page des statistiques.
En cliquant sur ce lien, vous arrivez sur une nouvelle page avec 4 intitulés :
- Clics sur Itinéraire : Graphique qui montre le nombre de personnes qui ont cliqué sur l'itinéraire de l'entreprise intégrée dans la Page.
- Clics sur le numéro de téléphone : Graphique qui montre le nombre de personnes qui ont cliqué sur le numéro de téléphone de la Page dans la section “A Propos” de votre page d’accueil.
- Clics vers le site web : Graphique qui montre le nombre de personnes qui ont cliqué sur le lien de votre site web depuis la section “A Propos” de votre page d’accueil.
- Clics sur l’appel à l’action de la Page : Graphique qui montre le nombre de personnes qui ont cliqué sur le bouton d'appel à l'action de la Page (Call-to-Action).
Comment ajouter un bouton d’appel à l’action ?
Pour ajouter un bouton d’appel à l’action (call-to-action) sur votre Page qui mène à votre site web:
- Accédez à la photo de couverture de votre Page et cliquez sur le bouton “Créer un appel à l’action”. Si vous en avez déjà, pour le changer, cliquez dessus et choisissez “Modifier l'appel à l'action”.
- Choisissez votre appel à l’action et saisissez l’URL de votre site web.
- Cliquez sur “Créer”.
Pour ajouter un bouton d’appel à l’action sur votre Page qui mène à votre application :
- Accédez à la photo de couverture de votre Page et cliquez sur “Créer un appel à l’action”. Si vous en avez déjà, pour le changer, cliquez dessus et choisissez “Modifier l'appel à l'action”.
- Choisissez un appel à l’action, ajoutez l’URL d’un site web et cliquez sur le paramètre sous “Configurer un lien vers une app ?”
- Sous “Paramétrage IOS”, si vous laissez “Site web” dans le menu déroulant, les personnes seront dirigées vers votre site web. Pour diriger les personnes qui utilisent un iPhone ou un iPad vers votre application, cliquez sur le menu déroulant et choisissez “Application”.
Ajoutez un ”Lien d’application”. Vous pourrez également ajouter un lien vers un site web ou l’App Store.
- Sous “Paramétrage Android”, si vous laissez “Site web” dans le menu déroulant, les personnes seront dirigées vers votre site web. Pour diriger les personnes qui utilisent un appareil Android vers votre application, cliquez sur le menu déroulant et choisissez “Application”.
Ajoutez un ”Lien d’application”. Vous pourrez également ajouter un nom de package et un lien vers un site web ou le Play Store.
- Cliquez sur “Créer”.
Une fois que vous avez créé un bouton d’appel à l’action, vous pouvez suivre le nombre de personnes qui cliquent sur ce bouton via la section “Actions sur la Page” de la page des statistiques.
