Ainsi, après avoir montré les Posts des concurrents, les entreprises locales seront donc en mesure de voir leurs Insights Google Posts à l'intérieur de Google My Business et en cliquant sur chaque Google Post.
Google déclare que vous serez en mesure de voir ces statistiques non seulement pour un Post individuel, mais aussi pour tous les Posts de la semaine passée et tous les Posts du mois dernier.
Allyson Wright, Community Manager pour Google My Business précise :
Les statistiques sur les Google Posts vous aident à mieux comprendre les performances de vos publications auprès des clients potentiels.
Dans l'onglet “Posts”, vous pouvez consulter des statistiques sur les éléments suivants :
- Un post individuel
- Tous les posts de la semaine dernière
- Tous les posts du mois dernier
Comprendre votre récapitulatif
Le récapitulatif indique les vues, les clics et le pourcentage de modification pendant la période donnée.
Celle-ci peut désigner les 7 ou 28 derniers jours, et peut présenter un décalage allant jusqu'à 3 jours. Ce récapitulatif affiche les données de la semaine dernière comparées à celles de la semaine précédente.
Si l'un des cas suivants se produit, le récapitulatif n'affiche aucun pourcentage :
- Vos posts n'ont reçu aucune vue.
- Vous n'avez publié aucun post.
- Votre pourcentage de modification est supérieur à 99,99 %.
Et Google de fournir 2 exemples dans sa page d’aide :
- Vous interagissez avec vos clients via l'outil Posts, et vous constatez une augmentation de 20 % des impressions dans votre récapitulatif.
Vous voulez savoir quels posts ont enregistré les meilleurs résultats et le plus d'impressions.
Vous consultez donc les statistiques de chaque post en accédant à l'onglet "Posts" et en cliquant sur ceux que vous pensez être les plus performants. De cette façon, vous pouvez examiner les statistiques individuelles des posts pour évaluer leur efficacité.
- Aujourd'hui, nous sommes le 17 janvier. Votre récapitulatif affiche des pourcentages de modification basés sur la comparaison entre la première semaine de l'année (du 1er au 7 janvier) et la deuxième (du 8 au 14 janvier).
Si aucun pourcentage ne s'affiche, c'est qu'il n'y a pas eu d'impressions ni de clics, pas de posts, ou que la modification était trop importante entre la première semaine et la deuxième.
La vue récapitulative des statistiques sur les posts est disponible pour tous les utilisateurs sur le site Web pour ordinateur et mobile Google My Business, mais elle n'est pas disponible dans l'application Google My Business.
Comment afficher votre récapitulatif
Le récapitulatif fournit des informations sur les performances de vos posts. Si vous remarquez une amélioration ou une dégradation, vous pouvez examiner les statistiques individuelles de chaque post de plus près.
Pour afficher votre récapitulatif
Suivez les étapes ci-dessous sur le site Web pour ordinateur ou mobile :
- Dans un navigateur, ouvrez Google My Business et connectez-vous.
- Sur la gauche, cliquez sur l'onglet “Posts”.
- Le récapitulatif apparaît par défaut.
Afficher les statistiques de chaque post
La fonctionnalité “Statistiques sur les Posts” affiche le nombre de vues et de clics enregistrés pour les Posts que vous avez publiés. Vous pouvez consulter ces informations sur votre ordinateur ou dans l'application mobile. Il peut s'écouler jusqu'à trois jours avant que les statistiques ne soient visibles.
Pour afficher les statistiques sur votre ordinateur :
- Dans un navigateur, ouvrez Google My Business et connectez-vous à votre compte.
Si vous avez plusieurs établissements, ouvrez celui que vous souhaitez gérer.
- Dans le menu, cliquez sur “Posts”.
- Pour afficher les statistiques, cliquez sur le Post qui vous intéresse.
