Les pages Google Adresses ont désormais un onglet Commentaires

Page Google Adresse.

Google vient d'ajouter un onglet pour la visualisation de l'ensemble des commentaires publiés sur les pages Google Adresses.

Et ce, afin de permettre aux administrateurs de ces fiches d'entreprises de visualiser en un seul lieu l'ensemble des commentaires laissés par leurs visiteurs et clients.

Voici ce que dit d'ailleurs Google sur son blog :

“Now you can learn what your customers are saying about your business on Google and across the web, in one place,” says senior product manager Qasar Younis. “If you have a verified business listing, you will now see your customer ratings and reviews in the easy-to-use review inbox.”

En d'autres termes, vous pouvez désormais savoir ce que disent vos clients à propos de votre entreprise et y répondre à partir d'une seule et même page dans votre interface d'administration qui va lister tous les commentaire vous concernant. Mais, pour pouvoir bénéficier de cette nouvelle fonctionnalité, vous devez impérativement avoir une page Google Adresse vérifiée pour voir les commentaires et les notes par étoiles laissés par vos clients.

(cliquez sur l'image pour l'agrandir)



Il faut admettre que cette fonctionnalité est vraiment la bienvenue. Car, comme dit sur le blog de Google, il va permettre aux entreprises de pouvoir rapidement et directement engager avec leur clientèle sur tous les commentaires les concernant.

Si votre page Google Adresse n'est pas encore vérifiée, faîtes-le à partir de cette page : http://www.google.com/business/placesforbusiness/


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