60 Outils Twitter gratuits et utiles pour le Community Manager

Noel NGUESSANNoel NGUESSAN 25.8.14
Twitter est à lui tout seul un véritable outil de communication, d'information, de relations, de divertissement, d'éducation et de marketing.

60 Outils Twitter gratuits

Ce qui rend parfois sa gestion complexe pour le Community Manager ou même le marketeur, tant toutes ces couches qui le symbolisent se superposent.

Alors, il est plus que jamais utile de disposer de certains outils pour mieux gérer Twitter en fonction de chaque besoin. Car, tout le monde n'utilise pas Twitter pour les mêmes raisons, ni pour les mêmes objectifs.

Mais, à l'aide des applications et outils Twitter non exhaustifs ci-dessous proposée par Buffer, chaque Community Manager, marketeur, entrepreneur ou simple particulier pourra trouver l'outil adéquat à même de résoudre la problématique du moment dans sa gestion de ses activités sur Twitter.

Précisons que certains de ces outils sont payants mais proposent une version gratuite limitée.


Outils Twitter Analytics


  • 1. My Top Tweet : Pour voir le Top 10 de l'ensemble de vos tweets. Ainsi que celui de vos concurrents, si le coeur vous en dit.

  • 2. Wildfire : Pour comparer la croissance de vos followers avec celle de vos concurrents.

  • 3. SocialBro : Un outil Analytics qui permet aussi d'optimiser, de planifier ses tweets, de rentabiliser son audience sur Twitter, etc...

  • 4. Riffle : Pour mieux visualiser toutes les données inimaginables concernant un compte Twitter. Que ce soit le vôtre ou celui de la concurrence.

  • 5. Twitonomy : Pour des analytics très détaillés avec un tableau de bord de n'importe quel utilisateur de Twitter. Analyse des profils, tweets, engagement et plus.

  • 6. Klout : Pour voir votre score sur Twitter. Vous pouvez aussi vous en servir pour suivre les scores (Klout) de vos influenceurs et utiliser le tableau de bord pour créer et planifier la publication de nouveaux tweets.

  • 7. SumAll : En synchronisant votre compte Twitter avec votre l'outil SumAll, vous recevrez chaque jour ou chaque semaine un rapport complet des statstiques de vos activités sur Twitter.

  • 8. SocialRank : Pour recevoir la liste de vos meilleurs followers, des followers les plus influents et aussi des followers les plus engagés. Un outil Twitter utile pour identifier et gérer ses meilleurs followers.

  • 9. Twtrland : Outil qui vous propose une infographie de ceux que vous suivez, de votre audience démographique et de vos influenceurs.

  • 10. Bluenod : Il suffit de taper le nom d'un profil Twitter ou d'un hashtag pour visualiser sur une cartographie détaillée l'ensemble de la communauté de ce profil ou tous les profils qui utilisent ce Hahstag.

Pour faire du Chat Live sur Twitter


  • 11. Beatstrap : Pour couvrir un événement, une actualité et des matches sportifs en temps réel via des hashtags officiels que vous pouvez adressez à une liste de followers influents.

  • 12. TweetChat : Connectez-vous pour suivre un hashtag spécifique, accédez à un salon de discussion regroupant tous les tweets en rapport avec un hashtag spécifique auxquels vous pourrez répondre avec le hashtag automatiquement ajouté pour vous.

  • 13. Chat Salad : Pour voir les sujets de chats sur Twitter à venir et la date de leur début, ainsi que les hashtags qu'ils utilisent (pour que vous puissiez suivre la discussion).

  • 14. Twub : Pour enregistrer un hashtag concernant votre prochain Chat et collecter et voir les tweets provenant d'une localisation précise.

  • 15. Nurph : Pour planifier et organiser votre Chat et obtenir des statistiques complètes de ces discussions.

  • 16. TwChat : Une plateforme de Chat où vous soumettez votre hashtag et vous accédez à un salon de discussion.

Pour découvrir de nouveaux contenus et des followers


  • 17. BuzzSumo : Pour analyser quel contenu performe mieux pour un sujet donné. En tapant un mot clé dans le moteur de recherche, vous découvrirez les articles les plus partagés sur Twitter.

  • 18. Nuzzel : Une autre façon de découvrir les meilleurs contenus partagés par vos amis et les amis de vos amis sur Twitter.

  • 19. Swayy : Vous aide à découvrir les contenus les plus engageants à partager sur Twitter. Notamment les contenus les plus recommandés par vos amis. que vous pourrez voir en ligne ou via une notification quotidienne par email.

  • 20. Twipho : Pour rechercher par mot clé ou par localisation et trouver des photos partagées sur Twitter.

  • 21. Sonar Solo : Cet outil Twitter vous aide à découvrir de nouveaux contenus à partager avec vos followers en fonction de leurs centres d'intérêt et de leurs engagements.

  • 22. Topsy : Pour rechercher par mot clé les tweets les plus récents et les plus pertinents avec l'affichage de nombreuses données analytiques de votre recherche.

  • 23. Digg Deeper : Outil qui propose à partir d'un algorithme le top des articles et des liens que vos followers ont partagé. Possibilité de recevoir une notification par email.

  • 24. The Latest : Liste des meilleurs tweets provenant des comptes Twitter les intéressants du moment.

Pour s'abonner ou se désabonner


  • 25. ManageFlitter : Pour segmenter vos followers en fonction d'un certain nombre de facteurs : dernier tweet, nombre de followers, localisation, langue et si oui ou non ils vous suivent aussi. Permet de gérer des comptes multiples.

  • 26. Tweepi : Permet de nettoyer les followers et les comptes suivis qui sont en fait inactifs, de découvrir ceux qui ne vous suivent pas en retour et donc de faire le tri.

  • 27. Unfollowers : Pour avoir une liste complète de ceux que vous suivez et pour vous désabonner facilement.


Pour Hashtags


  • 29. Hashtagify.me : Saisissez un hashtag pour découvrir des tags similaires, les conversations récentes ainsi que les influenceurs.

  • 30. Rite tag : Tapez un hashtag pour voir les commentaires sur la visibilité et la popularité de ce tag ainsi que des alternatives à essayer.

  • 31. Seen : Un outil qui sélectionne pour vous les médias qui ont partagé avec un certain hashtag et les affiche avec un classement.

Pour les mentions et la surveillance


  • 32. Keyhole : Laissez cet outil vous notifier dès qu'un mot clé, un hashtag ou un lien a été mentionné. Efficace pour suivre les mentions de votre nom ou de votre blog ou de votre site d'entreprise.


  • 34. Twilert : Pour surveiller des mots clés sur Twitter et recevoir un email de notification dès qu'ils sont mentionnés.

  • 35. Mention : Surveillez n'importe quel mot-clé sur le web et les réseaux sociaux. Réagissez rapidement, collaborez et analysez votre présence en ligne (mentions).

  • 36. Twazzup : Recherchez et surveillez n'importe quel mot clé, nom de profil ou hashtag. Vous obtiendrez une page de résultats pleine de tweets pertinents, de comptes Twitter et d'influenceurs.

Pour planifier des Tweets


  • 37. Buffer : Permet une gestion simple de plusieurs comptes sociaux en une seule fois. Permet aussi de planifier la publication de n'importe quel contenu partout sur le web, de découvrir de nouveaux tweets à partager, d'analyser les performances de vos tweets...

  • 38. Tweet4me : Vous envoyez un tweet en message privé (DM) à @Tweet4me en indiquant quand le partager et Tweet4me le planifiera et publiera le tweet pour vous.

Pour le timing des Tweets


  • 39. Followerwonk : Pour rechercher des profils à partir de leur Bio et analyser les followers et les concurrents. Permet aussi d'optimiser votre graphe social.

  • 40. Tweriod : Vous aide à trouver le bon moment pour publier vos tweets et trouver le moment optimal pour plus d'engagement.

Pour les sujets tendances


  • 41. Trends24 : Découvrez les sujets tendances par tranches horaires et par pays.

  • 42. Trendsmap : Pour surveiller les tendances locales sur Twitter. Une carte zoomable montre les hashtags et les sujets les plus populaires par pays, ville, région et plus.

  • 43. iTrended : Vous pourrez apprendre avec cet outil si un mot clé a été une tendance durant les 15 jours passés. Et surtout, dans quelle localisation, pendant combien de temps et à quelle position dans le classement des tendances.

Le Top des clients (applis) pour accéder à Twitter


  • 44. TweetDeck : Une application qui est la propriété de Twitter qui l'a rachetée. A partir de cette application, vous suivrez efficacement votre Timeline, mentions et notifications et pourrez aussi planifier vos tweets avec images.

  • 45. YoruFukurou : Une application native pour utiliser Twitter sur Mac OS X. Avec un tableau de bord des tweets, des listes et des recherches, répartie entre plusieurs onglets. Est fortement recommandée.

  • 46. Happy Friends : Choisissez les comptes Twitter dont vous ne voulez pas manquer les tweets et consultez toutes leurs activités.

Divers


  • 47. TW Birthday : Pour ceux qui auraient oublié la date de leur inscription sur Twitter, il y a toujours un moyen de la découvrir grâce à cette application.


  • 49. Like Explorer : Un outil qui montre le nombre de fois un lien spécifique a été partagé sur Twitter.


  • 51. IFTTT : Pour automatiser tranquillement vos tweets.

  • 52. Zapier : Pour automatiser encore vos publications en y connectant plus de 300 applications.

  • 53. Be Present : Pour recevoir en temps réel des rapports sur vos temps de réponses, votre taux de réponses ainsi que les performances basées sur vos benchmarks.

  • 54. SavePublishing : Installez l'application de sauvegarde et découvrez les phrases tweetables dans n'importe quel contenu.

  • 55. Tweekly : Vous ajoutez les comptes qui vous intéressent dans une liste et cet outil vous enverra une notification hebdomadaire de tous leurs tweets.


  • 57. Storify : Storify est un outil de curation de contenus qui permet de récupérer des tweets et bien d'autres contenus et de les intégrer dans votre Story (histoire).

  • 58. Tweet Topic Explorer : Un outil pour découvrir les mots les plus utilisés par un compte Twitter précis.

  • 59. TwitPress : Pour rédiger des tweets de plus de 140 caractères.

  • 60. Tag The Bird : Pour découvrir les meilleurs Tweets et sujets tendances du jour.

  • Bonus 1: Over-Graph qui est un outil qui va soulager les Community Managers dans la mesure où il permet un pilotage global des profils sociaux des Marques. Une bonne solution unique pour agréger toutes vos audiences.
  • Bonus 2: Like a Bird vous permet d'organiser des concours sur Twitter. Ainsi, vous pourrez tirer au sort un ou plusieurs gagnants parmi vos followers qui ont retweeté l'un de vos tweets défini à l’avance. Ou encore, vous pourrez tirer au sort un ou plusieurs gagnants parmi les personnes qui ont utilisé un hashtag en vous mentionnant.