Il y a de quoi paniquer quand on sait qu’une telle pénalité manuelle impacte durement le classement sur Google, et donc réduit considérablement le trafic du site pénalisé. Et lorsque le responsable du site n’est pas un professionnel du référencement, la tâche s’avère assez compliqué pour retrouver un trafic perdu.
Google le sait et a pris des mesures pour mettre à jour sa documentation de réexamen afin de rendre cette tâche moins intimidante pour les nouveaux webmasters qui se retrouveraient dans cette situation.
D’où les informations étape par étape sur comment soumettre une demande de réexamen et le processus de réexamen en lui-même.
Comment envoyer une demande de réexamen
Pour commencer, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous à votre compte Google Search Console.
- Vérifiez toutes les versions de votre site pour vous assurer d'avoir des données complètes et précises.
- Consultez la rubrique "Actions manuelles" pour savoir si Google a dû effectuer ce type d'actions sur votre site.
- Résolvez les problèmes présents sur votre site décrits par la notification d'action manuelle.
- Consultez les problèmes de sécurité signalés dans les outils pour les webmasters pour en savoir plus sur d'éventuels autres problèmes sur votre site.
- Cliquez sur "Demander un examen" pour demander à Google de réexaminer votre site.
Comment se déroule la procédure de réexamen
La procédure de réexamen commence au moment où vous recevez une notification d'action manuelle et se poursuit jusqu'à ce que Google détermine si vous avez résolu les problèmes identifiés sur votre site.
La procédure générale est la suivante :
- Vous recevez une notification d'action manuelle et corrigez les problèmes mentionnés.
- Vous documentez (avec des détails) votre demande de réexamen.
- Vous réglez les problèmes supplémentaires. Vous soumettez la demande de réexamen dans les outils pour les webmasters.
- Vous recevez un accusé de réception de la part de Google. Le traitement de votre demande peut prendre plusieurs jours.
- Votre demande est rejetée ou approuvée.
Si votre demande est approuvée, l'action manuelle est supprimée de votre site et vous retrouverez tout doucement votre classement d’avant l’action manuelle.
Voici donc les trois éléments d'une bonne demande de réexamen :
- Explication exacte du problème de qualité identifié sur votre site.
- Description des mesures prises pour résoudre le problème.
- Documents qui prouvent les résultats de vos efforts.
Si votre demande de réexamen est rejetée, prenez le temps de comprendre l'action manuelle qui vous a été infligée et de régler les problèmes avant de soumettre une nouvelle demande de réexamen.