Google déclare en effet sur sa page “Programme Top Contributeur” :
Nous changeons de nom ! Notre programme s'appelle désormais "Experts produit Google".
Sinon, notre communauté d'experts reste la même. Sachez que nous déménagerons bientôt sur notre nouveau site (actuellement disponible en anglais uniquement, mais d'autres langues seront ajoutées prochainement).
Google en profite pour mettre à jour les différents badges et le marketing autour de ce programme.
Les Tops Contributeurs et Rising Stars (Etoiles Montantes) de Google sont quelques-uns de ses membres les plus actifs et les plus utiles du forum.
Avec plus de 1.000 membres à travers le monde, cette communauté d'experts aide des milliers de personnes chaque année en partageant leurs connaissances et en aidant les autres à tirer le meilleur parti des produits Google.
Au cours des prochains jours, Google va mettre à jour ses badges afin que vous puissiez reconnaître qui sont ses experts produits les plus passionnés et dédiés. Les nouveaux badges sont les suivants:
- Silver Expert Produit : les nouveaux membres qui développent leur connaissance des produits
- Gold Expert Produit : les membres de confiance qui sont des contributeurs compétents et actifs
- Platinum Expert Produit : les membres chevronnés qui contribuent au-delà de fournir de l'aide par le mentorat, la création de contenu, et plus
- Alumni Expert Produit : Ce sont les anciens membres qui ne sont plus actifs, mais qui ont déjà été reconnus pour leur utilité
- Réponses recommandées : badge attribué aux membres du Forum dont les messages ont été marqués comme réponses recommandées
- Les employés de Google : Les guides et gestionnaires de communauté qui travaillent chez des spécialistes de la communauté de Google (les partenaires de Google qui prêtent leur expertise pour aider à maintenir nos communautés).
Et rappelez-vous : les experts produits ne travaillent pas pour Google. Ce sont des utilisateurs réguliers qui sont tout simplement passionnés par les produits Google et qui aiment aider les autres.
Donc, la prochaine fois que vous obtenez une réponse d'un utilisateur avec un badge coloré, assurez-vous de lui dire Merci.
Que faut-il faire pour devenir un Expert Produit Google ?
Pour être Expert Produit Google, vous devez vous inscrire et contribuer si vous êtes acceptés :
- Être actif sur les forums d'aide Google et/ou sur le site Help on Social
- Être membre du forum et/ou du site Help on Social pour un minimum de quatre mois
- Être actif sur le forum d'aide Google et/ou sur le site Help on Social de façon régulière
- Promouvoir le forum et contribuer à le maintenir actif
