Comme les cookies, les MAIDs relient l’activité utilisateur à une personne. Mais les annonceurs apprennent encore à les utiliser pour personnaliser les expériences client, amplifier la portée des médias, supprimer certaines annonces et consolider les données des clients.
La nouvelle solution Traffic Generation de Criteo utilise des données de première partie pour stimuler l’engagement pour les campagnes d’entonnoir supérieur.
Criteo a lancé la nouvelle solution Traffic Generation qui s’appuie sur les données de première partie (correspondent directement aux données de votre public) de la société de technologie, permettant aux spécialistes du marketing de se connecter avec les consommateurs via des campagnes d’entonnoir supérieur.
Il s’agit d’un virage rapide de l’offre habituelle de Criteo et souligne la nécessité pour les entreprises de technologie de s’éloigner de l’utilisation de données de ciblage qui ne se font pas seulement rares, mais qui mettent les entreprises en danger de litige.
Cédric Vandervynckt, Directeur Général et Vice-Président du Web de Criteo a déclaré :
Il s’agit d’un changement important pour Criteo, qui a déjà optimisé les conversions par le retargeting, et qui permet maintenant aux spécialistes du marketing de faire monter les résultats réels de la marque dans le cycle de vie des achats.
Plus tôt ce mois-ci, Criteo a confirmé qu’il faisait l’objet d’une enquête par la CNIL à la suite d’une plainte déposée par Privacy International.
Un porte-parole de Criteo a déclaré à TechCrunch que l’enquête n’était pas dirigée contre Criteo seule :
La plainte ne visait pas spécifiquement Criteo ou ses pratiques spécifiques, mais elle était plutôt répartie entre 7 entreprises et 3 APD, contestant de manière générale les pratiques des courtiers en données, des sociétés de technologie publicitaire et des sociétés d'évaluation des risques de défaillance-crédit (Credit scoring).
Néanmoins, les implications juridiques des lois sur la protection de la vie privée, comme le RGPD et la CCPA, mettent en lumière les pratiques des courtiers en données et la façon dont ces entreprises recueillent et utilisent les données des consommateurs à des fins de ciblage des annonces.
Pas plus tard que cette année, Jumpshot et Hitwise, deux cabinets d’analyse, ont fermé boutique.
Ce que offre la nouvelle solution de Criteo
D’abord déployé en version bêta à plus de 750 clients de l’entreprise, l’outil de ciblage Traffic Generation de Criteo s’appuie sur des données en temps réel pour aider les annonceurs à se connecter avec des prospects dans des « moments de haute intention » qui sont plus élevés dans l’entonnoir de vente.
L’outil comprend plusieurs capacités de ciblage de l’audience :
- Des options d’audiences multiples :
- Des audiences similaires (Similar audiences) permettent aux spécialistes du marketing de trouver de nouveaux publics similaires semblables à ceux des campagnes précédentes.
- Les audiences de commerce (Commerce Audiences) permettent aux spécialistes du marketing de sélectionner parmi plus de 300 audiences agrégées sur le marché à partir des données de première partie de Criteo.
- Les audiences personnalisées (Custom Audiences) permettent aux spécialistes du marketing de renouer avec les utilisateurs périmés pour aider à mettre à nouveau en avant leur marque.
Les audiences similaires et personnalisées sont disponibles dans le monde entier et Commerce Audience est disponible dans 20 pays.
- Des audiences similaires (Similar audiences) permettent aux spécialistes du marketing de trouver de nouveaux publics similaires semblables à ceux des campagnes précédentes.
- Interface utilisateur en libre-service : À l’aide du centre de gestion de Criteo, les spécialistes du marketing peuvent activer leurs campagnes de réflexion et mieux comprendre les résultats de la marque.
- Enchères optimisées : À l’aide du moteur AI de Criteo, optimisé pour stimuler un trafic de qualité, les spécialistes du marketing peuvent s’appuyer sur une technologie qui pousse les annonces display au moment précis où un utilisateur est prêt et est disposé à engager avec la marque.
- Mises en page créatives : À l’aide des formats display interactifs de Criteo qui mélangent des images et des vidéos de marque avec des recommandations personnalisées, les spécialistes du marketing peuvent attirer l’attention de leur public et susciter des interactions plus pertinentes.
Ciblage d’annonces dans un monde sans cookies
L’élimination des cookies et l’augmentation de la réglementation des données des utilisateurs signifient que les options de ciblage de l’annonce à l’ancienne — et de retargeting — vont être laissées au bord du chemin.
Le nouvel outil de Criteo est un excellent exemple d’une plate-forme de technologie de la publicité qui crée de nouvelles solutions qui l’aideront à rester autant pertinent que granulaire que le ciblage de données qui devient une chose du passé.
Simon Pouton, VP of digital intelligence for Wpromote, déclare :
Les changements apportés à la technologie des navigateurs (tels que ITP, ETP, et al.) rendent persistant le système d’identité des utilisateurs beaucoup plus difficile à cibler.
Cela signifie que le modèle traditionnel de reciblage publicitaire est susceptible de se heurter à certains défis, tant en termes de ciblage persistant sur les mêmes utilisateurs au cours des sessions qu’en termes de portée et de fréquence.
M. Poulton a fait remarquer que, compte tenu de la nouvelle solution de Criteo sur les initiatives centrées sur l’application, il est probable que la société de technologie publicitaire s’inscrit dans le tout sur les ID de publicité mobile :
Bien qu’ils soient susceptibles de résister à la tempête plus longtemps que les cookies, ils finiront par faire l’objet d’un examen minutieux de la part des défenseurs de la vie privée et devront probablement faire face à un certain degré de restriction.
Pourquoi faut-il s’en soucier
Un des premiers utilisateurs de la solution Traffic Generation de Criteo a indiqué qu’ils avaient généré 2 fois plus de trafic.
Back Sung Ku, un gestionnaire de la division de planification marketing pour Dholic Ladies, une marque de mode féminine a indiqué :
En utilisant l’IA de Criteo, nous avons ciblé de nouveaux publics en haut de l’entonnoir et les avons amenés sur notre site.
Générer l’engagement en haut de l’entonnoir est idéal pour les marques qui cherchent à étendre l’exposition et le trafic, mais cela n’aide pas nécessairement à fermer la boucle sur les ventes.
C’est là que les marques devront devenir plus stratégiques dans leurs campagnes de conversion.
De même, les entreprises de technologie publicitaire devront reconsidérer leurs offres et redéfinir leur proposition de valeur — non seulement pour mieux servir les clients, mais aussi pour s’assurer qu’elles respectent les lois sur la réglementation des données.
D’après Poulton :
Le fait que Criteo s’étend au-delà du retargeting public est une initiative intelligente en leur nom, mais c’est aussi un marché très saturé avec de nombreux autres acteurs qui luttent pour les budgets de la marque.
Les défis associés à la mesure de l’impact sur les initiatives d’entonnoir supérieur persisteront à mesure que les marques commenceront à essayer leurs solutions.
Il sera intéressant de voir comment ils peuvent rivaliser avec la puissance supérieure de l’entonnoir de Google et Facebook dans la mesure où les restrictions augmentent dans la portée.
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