Guide de la Timeline pour page Facebook

Timeline pour page Facebook.

Fin février 2012, Facebook a lancé la Timeline pour les Pages fan Entreprises.

Ainsi, toute page Facebook dispose aussi d'une photo de couverture Facebook à personnaliser, tout comme avec la page profil.

Ce relooking de la page Facebook avec la Timeline offre ainsi à chaque marque et à chaque entreprise une opportunité de personnaliser sa page Facebook à ses propres couleurs et images.

Ce changement, auquel on commence à s'habituer depuis la page profil Facebook, appelle tout de même des interrogations dès lors qu'il s'agit d'une utilisation professionnelle avec la page Facebook. Notamment en terme de paramétrage et de personnalisation. D'où ces questions-réponses pour tenter d'y voir un peu clair avec la timeline pour page Facebook.

Les plus et les moins de la timeline pour page Facebook

• La place réservée à la photo de couverture de la page Facebook ne peut excéder les 780 pixels de largeur. Ce qui laisse 35 pixels sur chaque côté sur le total de 850 pixels de largeur de la timeline.
   
• Chaque marque peut personnaliser sa page Facebook en y insérant un logo et une photo de couverture (851 x 315 pixels).
   
• Vous pouvez verrouiller en haut (épingler) n'importe quel post afin qu'il figure pendant 7 jours (pas plus !) tout en haut de la Timeline.
   
• Vous ne pouvez plus choisir de landing page sur Facebook. Tous les utilisateurs, fans ou non-fans, atterrissent sur la Timeline.
   
• Les posts sont affichés sur 2 colonnes, fragmentant ainsi les conversations.
   
• Pour l'instant, vous n'avez plus la possibilité de recommander des lieux comme auparavant. En tout cas, lorsque vous "Likez" un lieu, plus aucune petite fenêtre ne s'ouvre pour vous permettre d'ajouter un commentaire de recommandation. Publicité Facebook oblige ?
   
• Autant vous pouvez personnaliser la photo de couverture de votre page Facebook, autant vous ne pouvez y insérer une photo avec une incription publicitaire ou promotionnelle. Publicité facebook oblige ?

FAQ sur la timeline pour page Facebook

1 - Peut-on tester la timeline Facebook

Oui ! Sur votre page Facebook, vous avez la possibilité de prévisualiser votre timeline avant de vous décider. Vous pouvez conserver cette prévisualisation pendant que vous paramétrez votre page comme vous le voulez.

2 - Comment publier définitivement ma Timeline Facebook ?

Tant que vous êtes en mode prévisualisation, vous aurez en permanence le bouton "Publier Maintenant" qui restera affiché. Vous n'aurez qu'à cliquer dessus pour basculer votre page Facebook sur la nouvelle Timeline. Ou vice-versa.

3 - Comment modifier la présentation de la Timeline de ma page Facebook ?

En haut, à droite de votre page, vous cliquez sur le bouton "Administration". Dans la fenêtre qui s'ouvre, cous cliquez sur l'onglet "Gérer", ensuite vous sélectionnez "Modifier la Page".

4 - Comment puis-je indiquer une landing page sur la Timeline ?

Vous ne pouvez plus. Votre landing page sera la même que celle de toutes les autres marques ou entreprises. C'est à dire la Page Timeline.

5 - Comment modifier le texte de présentation de ma page Facebook ?

Le texte de présentation (à propos) apparaît juste en dessous de la photo de couverture, sur la gauche de l'écran.

Vous cliquez sur le lien "à propos". Ensuite, en passant la souris sur le texte "A propos", vous pourrez cliquer sur le bouton "Modifier" dans la colonne de gauche. Et vous ajouter ou modifier votre présentation.

Sachez que vous disposez de 160 caractères (espaces compris) pour vous présenter. Au-delà, votre texte sera tronqué.

6 - Quelle peut être la date de départ de la timeline de ma page Facebook ?

La date de départ de votre chronologie sera celle du jour de la création de votre page fan Facebook.

7 - Est-il possible de changer la position des 4 petits rectangles sous la photo de couverture ?

Vous ne pouvez gérer que 3 de ces petits rectangles ou onglets. Car, vous ne pouvez ni modifier, ni déplacer l'onglet des "Photos".

8 - Comment retirer un "Like" donné à une page Facebook ?

Vous n'avez qu'à cliquer sur le lien "Je n'aime plus" situé sous le post en question.

9 - Comment puis-je changer l'image de couverture Facebook ?

Pour commencer, vous passez la souris sur la photo de couverture actuelle de votre page Facebook afin de cliquer sur le bouton "Changer la couverture".

Ensuite, vous pourrez sélectionner une photo soit dans votre album Photos, soit soit la télécharger à partir de votre ordinateur. Cette photo de couverture devra avoir comme dimension 851 x 315 pixels.

Quant au logo incrustré dans la photo de couverture, vous devez télécharger une image d'au moins 180 x 180 pixels qui sera automatiquement redimensionnée en 125 x 125 pixels, plus 5 pixels de bordure blanche.

10 - Puis-je utiliser la photo de couverture Facebook comme espace publicitaire?

Non ! Facebook a explicitement fait savoir que la photo de couverture de la page Facebook ne peut servir d'espace de promotion, de bons de réduction, d'annonce publicitaire. Pas de prix à afficher, ni de texte "télécharger ici", ni "comment acheter tel produit", ni informations de contact (web, email, téléphone). Sous peine de suppression de la page Facebook.

11 - Puis-je personnaliser les images des 4 onglets sous la photo de couverture Facebook ?

Oui. Avec la timeline pour page Facebook, vous pouvez vous-même créer vos propres images (111 x 74 pixels) de navigation afin de changer celles qui sont affichées. Exceptés pour l'onglet des photos, Notes, événements, Vidéos et Liens).

Vous ne pouvez avoir plus de 4 onglets affichés, onglet photos inclus. Donc, vous ne pouvez choisir que 3 onglets de vous-même.

Mais, en tant qu'administrateur de la page Facebook, vous verrez tous les onglets disponibles. Vos visiteurs ne pourront voir que 12 onglets (onglet Photos inclus), dont 4 affichés sous la photo de couverture et 8 masqués.

• Cliquez sur le bouton "Administration" -> onglet "Gérer" -> Modifier la Page -> Applications (dans la colonne de gauche).
   
• Dans la liste des applications affichées, Cliquez sur le lien "Modifier les Paramètres" de l'onglet qui vous intéresse.
   
• Dans la fenêtre qui s'ouvre, en face "Image d'onglet", cliquez sur le lien "Modifier".
   
• Une autre fenêtre s'ouvre. Vous cliquez encore sur "Changer", puis vous sélectionnez l'image à télécharger. Votre image doit avoir les dimensions suivantes : 111 x 74 pixels.
   
• Après téléchargement, vous refermez la fenêtre qui va s'ouvrir. Vous vous retrouverez alors sur l'espace de modification où vous allez cliquer sur "OK" pour terminer le processus.

12 - Comment changer l'ordre d'affichage des 4 onglets sous la photo de couverture ?

Vous pouvez changer l'ordre d'affichage des onglets, excepté l'onglet Photos qui reste fixe en première position.

Si vous voulez placer un autre onglet en position 2, vous passez la souris sur l'onglet 2. Puis, vous cliquez sur le "crayon" de modification et vous sélectionnez, dans le menu déroulant qui s'ouvre, l'application que vous souhaitez voir en position 2. Et ainsi de suite...

13 - Comment choisir la photo qui apparaît dans l'onglet Photos ?

A priori, la photo qui est affichée comme photo de l'onglet Photos est la dernière à avoir été téléchargée.
Pour l'instant, Facebook n'a prévu aucun moyen de modifier l'affichage de cet onglet. Mais, il est possible de "bricoler" quand même ! Explications.

Si vous avez une photo que vous souhaitez voir en permanence sur l'onglet Photos, re-téléchargez-la depuis votre ordinateur après avoir téléchargé vos nouvelles photos. Ainsi votre image re-téléchargée devenant la dernière à être téléchargée, elle occupera la place sur l'onglet Photos.

14 - Comment garder une mise à jour (post, statut) tout en haut de la page Facebook ?

Il va s'agir pour vous de "verrouiller tout haut" (épingler) un post de votre choix afin qu'il reste visible au-dessus de la ligne de flottaison de votre écran. Pour ce faire, passez la souris haut, dans le coin droit de votre post et cliquez sur l'icône "crayon" pour la modification.

Ensuite, vous pourrez choisir l'option "verrouiller en haut", soit l'option "ne pas afficher sur la page", soit "supprimer la publication". Le post ne peut resté épinglé que pendant 7 jours maximum. Après, je pense qu'il suffit de renouveler l'épinglement.

Sachez aussi que vous pouvez désépingler ou déverrouiller votre post à tout moment en procédant comme mentionné ci-dessus.

Astuces : vous pouvez utiliser cet épinglement pour créer un post du genre : le fan de la semaine, le blog de la semaine, le débat de la semaine... pour encourager les fans à s'engager davantage.

15 - Comment mettre en valeur un post sur ma page Facebook ?

Mettre en valeur un post sur la page Facebook permettre d'accrocher davantage le regard. Pour ce faire, vous passez la souris en haut, dans le coin droit du post, et vous cliquez sur l'étoile. Immédiatement, le post s'affiche en largeur sur la Timeline. Pour désactiver, vous cliquez sur l'étoile à nouveau.

Mais, attention. Vous ne pouvez pas mettre un post à la fois en valeur et l'épingler (verrouiller tout haut) juste en dessous de la photo de couverture de la page Facebook. C'est soit l'un ou l'autre. Pas les 2 en même temps.