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56% des acheteurs commencent leur recherche de produits sur Amazon
Amazon
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15.9.17
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54% des consommateurs utilisent leurs mobiles pour acheter en ligne
chiffres
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24.1.17
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Pourquoi s'intéresser aux avis des consommateurs ?
avis consommateurs
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9.2.15
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Seuls 2% des consommateurs contactent leurs services clients via les réseaux sociaux
chiffres
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22.1.15
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88% des consommateurs font confiance aux avis et aux recommandations
avis consommateurs
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9.7.14
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94% des utilisateurs des réseaux sociaux y sont pour les Amis et la famille
chiffres
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3.7.14
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80% des consommateurs utilisent les moteurs pour leurs recherches locales
chiffres
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7.5.14
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73% des consommateurs achèteraient après avoir regardé une vidéo
chiffres
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17.3.14
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60% des processus d'achat sur Mobile se terminent par une commande
consommateurs
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21.5.13
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70% des consommateurs font confiance aux recommandations des Amis
avis consommateurs
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14.5.13
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76% des internautes cliquent sur les liens d'articles similaires dans un post
consommateurs
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13.5.13
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72% des consommateurs font confiance aux avis en ligne en 2012
avis consommateurs
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10.5.13
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Twitter influence plus les consommateurs que Facebook
consommateurs
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9.5.13
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